بخش نمونه گیری و پذیرش

این بخش مهمترین فضای رویارویی مستقیم با مراجعین محترم ما است. لذا سعی بر آن شده تا محیطی آرام، دلباز و مبتنی بر امنیت و اعتماد برای بیماران گرامی فراهم شده باشد. در این بخش مراجعین بعد از احراز هویت، ارزیابی شرایط اولیه نمونه دادن و آموزش اولیه شرایط لازم برای اخذ نمونه مورد پذیرش و نمونه گیری استاندارد توسط افراد مجرب قرار میگیرند. برای جلوگیری از خطا در لیبلینگ نمونه ها، از سیستم بارکد و لیبل اتوماتیک و ویالهای استاندارد هر نمونه که ضد انعقاد، نگهدارنده و رنگ اختصاصی دارند، استفاده میشود. نمونه های آزمایشگاهی میتوانند خون، بافت، مایعات بیولوژیکی (CSF ، ادرار، پلور، آسیت، سینوویال، آمنیون، سمن، خلط)، دهانه رحم، ضایعات پوستی، زخم و ترشحات نازوفارنکس باشد که شرایط اخذ نمونه برای برخی از آنها می بایست در اتاقهای اختصاصی باشد و آزمایشگاه آرتا چنین شرایطی را نیز فراهم نموده است.مراجعین ناشتا بعد ازارائه نمونه، مورد پذیرایی قرار گرفته و در صورت نیاز به نمونه های مربوط به ساعات مختلف، آزمایشگاه آرتا میزبان آنها خواهد بود. در مورد نمونه گیری از نوزادان، افراد مسن و بد رگ نیز از دستگاه رگ یاب استفاده میشود تا مسیر عروق و سایز آنها مشخص باشد و بیمار کمترین ناراحتی را در این مورد داشته باشد. برای بیمارانی که توانایی یا میل مراجعه به آزمایشگاه را ندارند، سیستم نمونه گیری استاندارد در منزل فراهم شده است تا افراد کاملاً معتمد و آزموده آزمایشگاه، نمونه آنها را اخذ و طی زنجیره سرد، با سیستم حمل و نقل تخصصی و مجهز به آزمایشگاه منتقل کنند. در این آزمایشگاه سیستم پذیرش، نمونه گیری، تعداد اتاقهای نمونه گیری و دستشویی طوری طراحی شده است که بیمار کمتر از 20 دقیقه زمان برای کل فرایند صرف کند. ارسال جواب آزمایشات از طریق ایمیل، واتس آپ، پیامک، پیک موتوری و دریافت از سایت آزمایشگاه مقدور می باشد.